De klanten plaatsen een boeking en zien de helpers die actief zijn in de betreffende regio. Zij selecteren dan één of twee helpers. Als jij bent gekozen door een klant, krijg je daar automatisch bericht van, deze vacature vind je terug onder 'vacatures' in het Hlprs portaal. Als de helpers naar keuze de boeking moeten weigeren, wordt de opdracht automatisch doorgestuurd naar andere helpers uit de buurt. Onder 'vacatures' (en dan 'open vacatures') kun je dus ook altijd kijken en daar kun je zelf op vacatures reageren.
Er zijn dus twee soorten vacatures; degene waar jij specifiek voor bent geselecteerd en de 'open vacatures'. Dat zijn dus de vacatures die zijn doorgestuurd naar jou, omdat de helpers naar keuze de boeking niet konden accepteren.
1. Bevestiging nodig
2. Open vacatures