Ik moet een afspraak annuleren, wat moet ik nu doen?

In het Hlprs portaal kun je een éénmalige afspraak annuleren of een hele reeks afspraken (zodra je stopt bijvoorbeeld). Informeer wel even je klant hierover, wel zo netjes! Bij het annuleren van één afspraak, wordt die datum niet meegenomen op de factuur. Annuleer je de gehele boeking, verdwijnen alle toekomstige afspraken en wordt er helemaal niks meer gefactureerd. 

Annuleren doe je vóór aanvang van de afspraak. Log in op www.hlprs.nl, ga naar 'boekingen'. Klik daar de afspraak open die je wil annuleren en kies 'annuleer' en dan 'deze afspraak'. Vink de reden aan en klik op 'verzenden'. 

Wil je de hele boeking annuleren, omdat je bijvoorbeeld niet meer werkzaam bent? Dan doe je hetzelfde als hierboven alleen kies je bij 'annuleer' voor 'de gehele boeking'. Alle komende afspraken worden er dan uitgehaald.