Hoe kan ik een boeking annuleren?

Indien je wilt stoppen met de helper, dan dien je dit eerst naar de helper toe te informeren. In principe geldt er één maand opzegtermijn, maar in overleg kan hiervan afgeweken worden. Indien jullie samen de laatste werkdag afgesproken hebben, dan kun je de boeking annuleren via het platform. Je kunt dan de boeking annuleren ná de laatste werkdag van de helper.

Stap 1: Ga naar 'boekingen' en klik de boeking open die is gestopt
Stap 2: Klik op 'annuleer' en geef de reden op van annuleren.

 Gehele boeking annuleren (wanneer je een bevestigde boeking hebt met een helper):


Indien er nog geen hulp gekoppeld is, dan kun je de openstaande boeking annuleren via het knopje 'annuleer':