• library_books Hoe kan ik een helper boeken?
• library_books Ik heb een boeking geplaatst, maar ik wil graag iets wijzigen
• library_books Mijn eerste boeking
• library_books Hoe kan ik de factuur betalen?
• library_books De factuur klopt niet

• library_books Hoe kan ik een afspraak wijzigen?
• library_books Hoe kan ik een boeking wijzigen / aanpassen?
• library_books Mijn helper komt een extra dag werken, hoe geef ik dit door?
• library_books Hoe kan ik een afspraak annuleren?
• library_books Hoe kan ik een boeking annuleren?

• library_books Hoe kan ik een nieuwe boeking plaatsen?

Algemeen (5)

• library_books Wat is Hlprs?
• library_books Wat is een helper?
• library_books Werken jullie landelijk?
• library_books Waar vind ik jullie Algemene Voorwaarden?
• library_books Hebben jullie een keurmerk?

Boeking plaatsen (23)

• library_books Hoe kan ik korting krijgen?
• library_books Ik plaats een boeking en krijg de melding dat mijn mailadres al bekend is
• library_books Kan ik een helper boeken voor vandaag?
• library_books Hoe lang duurt het voordat ik een helper heb?
• library_books Hebben jullie helpers beschikbaar in mijn regio?
• +18 items

De werkzaamheden (5)

• library_books Worden de werkzaamheden ‘wit’ verricht?
• library_books Welke klussen verricht een tuinhulp?
• library_books Welke klussen verricht een klushulp?
• library_books Moet ik zelf zorgen voor gereedschap/schoonmaakmiddelen?
• library_books Moet ik thuis zijn als de helper komt werken?

Boeking aanpassen (4)

• library_books Worden er kosten in rekening gebracht als ik een boeking of afspraak annuleer?
• library_books Ik wil het uurtarief wijzigen
• library_books Ik krijg geen reactie op mijn boeking, wat nu?
• library_books Kan ik een geannuleerde boeking of afspraak weer terugzetten?

Boeking met de helper (17)

• library_books Hoe kom ik in contact met de helper?
• library_books Kan ik eerst kennismaken met de helper?
• library_books Kan ik de sleutel geven aan de helper?
• library_books Wat is het verschil tussen een boeking en een afspraak?
• library_books Ik wil graag mijn helper beoordelen, hoe doe ik dat?
• +12 items

Hlprs account (5)

• library_books Ik kan niet meer inloggen
• library_books Hoe kan ik inloggen via mobiele telefoon?
• library_books Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
• library_books Ik wil graag mijn gegevens wijzigen
• library_books Hoe kan ik me uitschrijven als klant?

Betaling en facturen (22)

• library_books De factuur is onjuist
• library_books Hoeveel betaal ik voor de helper?
• library_books Ik heb nog geen factuur ontvangen
• library_books Ik wil de factuur betalen, maar er staat ´transactie is in behandeling´
• library_books De betaling is niet gelukt, wat nu?
• +17 items

Overige vragen (5)

• library_books Kan ik ook bij jullie terecht met een PGB?
• library_books Hoe kan ik een klacht melden?
• library_books Wie is aansprakelijk bij schade?
• library_books Wie kan mijn persoonlijke gegevens inzien?
• library_books Hoe kan ik contact opnemen?