Ja, bij (langdurige) ziekte betaal je door. Alle helpers werken via de Regeling dienstverlening aan huis, dat betekent dat ze recht hebben op doorbetaling bij ziekte. Bij Hlprs zit kort verzuim (de eerste twee afspraken) al in het uurloon. Is de helper langer ziek dan die 2 afspraken, betaal je door tot en met de zesde week (voor 70%).
De eerste twee afspraken dat de helper ziek is, kunnen door klant of helper geannuleerd worden via het portaal. Deze worden dan niet gefactureerd. Te laat met annuleren via het portaal? Mail dan naar help@hlprs.nl.
Via het portaal kun je eventueel ook een vervangende hulp boeken.
Is je helper langer dan twee afspraken ziek? Neem dan contact op via help@hlprs.nl en wij zorgen voor een correcte factuur voor de doorbetaling tot en met de zesde week.